Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen gelten für alle Bestellungen über die Website www.vena-hairshop.de.
Die Zustimmung zu diesen AGB setzt voraus, dass der Kunde volljährig ist. Kunden, die das 18. Lebensjahr nicht vollendet haben, benötigen die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter. Mit Zustimmung zu diesen AGB erklärt der Kunde, volljährig zu sein oder mit der Einwilligung der gesetzlichen Vertreter zu handeln.

Preis

Die Preise auf vena-hairshop.de sind in Euro (EU) ausgewiesen.

Lieferung

vena-hairshop.de beliefert folgende Länder: EU.

Versandkosten

Pauschal 5,90.- Euro
Expressversand 15 Euro
Gratis Versand ab 50 Euro Mindestbestellwert.

Zahlung

Sie erhalten Ihre Bestellung gegen Vorkasse.
Zahlung mit Postcard möglich.
Zahlungen mit PayPal möglich.
Kreditkartenzahlung möglich.

Versand

Ihre Ware wird mit internationalen Dienstleistern (UPS oder DPD) versandt. Sie erhalten die Ware in der Regel innerhalb 3-5 Werktagen. über auffällige Lieferverzögerungen werden Sie rechtzeitig per Mail informiert.

Storno der Bestellung

Sie können die Bestellung nur vor der Lieferung stornieren.

Rückgabe

Eine Rücksendung der Ware ist innerhalb 14 Tagen (2 Wochen) möglich. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
Bitte füllen Sie hierfür den Retourenschein aus.
Das Porto für eine fällige Rücksendung Zwecks Umtausch oder Rückgabe übernehmen Sie als Käufer.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt Eigentum von vena-hairshop, bis zur vollständigen Bezahlung der Ware.

Mängel und Gewährleistungspflicht

Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden ([email protected]).
Bei berechtigten Reklamationen steht Ihnen einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu (Rücknahme, versandkostenfreie Ersatzlieferung).
Wenn nicht ausdrücklich beim Artikel eine über die gesetzlichen Rechte hinausgehende Garantie angegeben ist, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.

Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieser AGB für ungültig erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und sind so auszulegen, wie wenn diese AGB ohne die ungültige Bestimmung abgeschlossen worden wären. Das gleiche gilt für Vertragslücken.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle aus dem Vertragsverhältnis abgeleiteten Rechtsbeziehungen zwischen dem Vertragspartner und vena-hairshop.de unterstehen Deutschen Recht.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wülfrath.